Em 2018 já comentamos no blog da TesteFer a importância de avaliar se o candidato sabe escrever bem. Três anos depois e com as mudanças que a pandemia de Covid-19 nos trouxe, esse assunto nunca foi tão atual - tanto que esse é um dos textos mais lidos do blog.
Desde que começamos a trabalhar mais tempo fora do escritório, reuniões on-line e emails se tornaram ferramentas fundamentais de comunicação entre as equipes de trabalho. Mas se nas reuniões on-line todo mundo se entende, o mesmo não acontece por email. Já perdi a conta de quantas vezes mandei um email perguntando 3 coisas diferentes e a resposta vem monossilábica na forma de um "concordo!" - e tenho que mandar mais um email perguntando com qual das 3 coisas a pessoa concorda! A troca de emails mal escritos nos faz perder muito tempo e às vezes nos induz ao erro, por interpretar de forma errada uma frase mal redigida.
Por conta disso, hoje em dia saber "escrever bem" é um pré-requisito em quase qualquer cargo. O problema é que apenas lendo um currículo é impossível adivinhar se o candidato sabe escrever bem. Nem sempre ter nível superior completo ou uma década de experiência profissional garantem que o candidato escreve bem.
Muito se fala sobre "a arte de escrever bem", mas infelizmente às vezes isso parece não fazer parte do nosso currículo escolar. Não estou falando apenas de gramática e ortografia, ou dos assustadores erros de concordância que vemos por aí, estou me referindo à qualidade do texto, à simplicidade de escrever um texto claro e objetivo. Um texto que qualquer leitor vai ler e entender sem nenhuma dificuldade, mesmo que faltem um par de acentos!
Talvez a questão seja que poucas pessoas têm o hábito de reler de forma crítica um email antes de enviá-lo, para conferir se a mensagem ficou clara, se a argumentação ficou convincente, se colocou todos os detalhes necessários ou, conferir se simplesmente respondeu tudo o que lhe perguntaram. Eu acredito que isso tem mais valor do que se preocupar com uma crase que não vai interferir na compreensão do texto! Talvez devessem investir mais tempo nos ensinando a "escrever bem" na escola, em vez de nos obrigarem a decorar a conjugação do verbo saber na segunda pessoa do plural no pretérito mais-que-perfeito...
Mas enquanto muita gente continua escrevendo muito mal, a nossa recomendação é sempre testar as habilidades de escrita dos candidatos durante o processo seletivo. Na plataforma da TesteFer é muito fácil convidar os candidatos a fazer um Teste de Redação de Email, inclusive com a possibilidade de usar temas personalizados sobre algum assunto relacionado à vaga que o candidato está concorrendo. Confira!
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